ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดการใช้งาน Donovan ART CG
บังคับใช้: 24 พฤษภาคม 2569 (2026) เวอร์ชัน: v1.0
ยินดีต้อนรับสู่ Donovan ART CG ("เรา", "บริษัท", "บริการ") โดยการเข้าใช้งานเว็บไซต์ donovanartcg.net หรือลงทะเบียนบัญชี คุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้
1. การยอมรับข้อกำหนด
โดยการคลิก "สมัครสมาชิก" หรือเข้าใช้งานบริการในรูปแบบใดๆ คุณยืนยันว่า:
- คุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
- คุณได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
- คุณยอมรับข้อกำหนดโดยสมบูรณ์ ไม่มีเงื่อนไข และไม่สามารถเพิกถอนได้
- คุณมีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญานี้
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ คุณต้องหยุดใช้บริการทันที
2. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
2.1 คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
2.2 คุณรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว ในการ:
- รักษาความลับของรหัสผ่าน
- ทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
- ความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
2.3 ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ
2.4 เราไม่รับผิดชอบ ต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:
- การที่คุณไม่รักษาความปลอดภัยบัญชี
- การแบ่งปันรหัสผ่าน
- การใช้เครื่องมือบุคคลที่สามร่วมกับบริการของเรา
3. ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์
3.1 ขอบเขตการอนุญาต
เมื่อคุณซื้อ Prompt, Asset, หรือ Digital content จากเรา คุณได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบ:
- ส่วนบุคคล หรือ เชิงพาณิชย์ (ตามที่ระบุในแต่ละสินค้า)
- ไม่จำกัดเวลา (lifetime license)
- ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ (non-transferable)
3.2 ข้อห้ามที่เด็ดขาด
❌ ห้าม redistribute, resell, share หรือ upload ไฟล์ของเรา ไปยังแพลตฟอร์มอื่น (เช่น Facebook, LINE, Discord, Telegram, etc.) ❌ ห้าม ทำสำเนาเพื่อแจกจ่าย (ไม่ว่าจะฟรีหรือมีค่าใช้จ่าย) ❌ ห้าม สร้างผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบ ❌ ห้าม ใช้ AI tools เพื่อ scrape, train model จากเนื้อหาของเรา ❌ ห้าม ดัดแปลงแล้วอ้างว่าเป็นผู้สร้างเอง
3.3 บทลงโทษการละเมิด
หากตรวจพบการละเมิดข้อ 3.2 เราขอสงวนสิทธิ์ในการ:
- ระงับบัญชีทันที โดยไม่คืนเงิน
- เรียกค่าเสียหายขั้นต่ำ 100 เท่าของราคาสินค้า ที่ละเมิด
- ดำเนินคดีตาม พ.ร.บ. ลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537
- แจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
4. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง (User Generated Content)
4.1 ความเป็นเจ้าของ
คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณ upload สร้าง หรือสร้างขึ้นจากบริการของเรา
4.2 การอนุญาตให้เรา
โดยการ upload เนื้อหาใดๆ คุณให้สิทธิ์เราแบบ:
- ทั่วโลก (worldwide)
- ตลอดไป (perpetual)
- ไม่สามารถเพิกถอนได้ (irrevocable)
- ไม่เสียค่าลิขสิทธิ์ (royalty-free)
- สามารถให้สิทธิ์ต่อได้ (sublicensable)
ในการ host, ทำซ้ำ, ดัดแปลง, วิเคราะห์ และใช้เนื้อหาเพื่อ:
- ให้บริการแก่คุณ
- ปรับปรุงบริการของเรา
- ใช้ในการตลาด (ระบุ credit เจ้าของถ้าทำได้)
4.3 การรับประกันจากผู้ใช้
คุณรับประกันว่าเนื้อหาที่ upload:
- เป็นของคุณเองหรือมีสิทธิ์ใช้
- ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์/เครื่องหมายการค้าของผู้อื่น
- ไม่มีเนื้อหาผิดกฎหมาย
5. นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้
ห้ามใช้บริการเพื่อ:
- ผลิตเนื้อหาผิดกฎหมาย
- เนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวกับผู้เยาว์ (ห้ามเด็ดขาด)
- เนื้อหาที่หมิ่นประมาท ใส่ร้าย
- เนื้อหาสร้างความเกลียดชัง เหยียดเชื้อชาติ ศาสนา
- ละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่น
- หลอกลวง โฆษณาเท็จ
- ปลอมแปลงตัวตน
- โจมตีระบบของเรา (DDoS, hacking, scraping)
- สร้าง deepfake ของบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอม
บทลงโทษ: ระงับบัญชีทันทีโดยไม่คืนเงิน + ดำเนินคดีตามกฎหมาย
6. การชำระเงินและการต่ออายุอัตโนมัติ
6.1 ค่าธรรมเนียมล่วงหน้า — ชำระก่อนใช้บริการ
6.2 การต่ออายุอัตโนมัติ (สำหรับ subscription):
- ระบบจะต่ออายุอัตโนมัติทุกรอบ (รายเดือน/รายปี)
- ใช้วิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้
- คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาในหน้า /account
6.3 การเปลี่ยนแปลงราคา — แจ้งล่วงหน้า 14 วันก่อนต่ออายุครั้งถัดไป
6.4 การไม่ชำระเงิน — ระบบจะระงับการเข้าถึงจนกว่าจะชำระสำเร็จ
6.5 เครดิต (Credits) — ใช้ภายในรอบ subscription, ไม่ทบเครดิตข้ามรอบ, ไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้
7. นโยบายการคืนเงิน
7.1 สิทธิ์ในการขอคืนเงิน
การคืนเงินจะได้รับการพิจารณาเฉพาะกรณีต่อไปนี้:
- ระบบไม่พร้อมใช้งานต่อเนื่องเกิน 24 ชั่วโมง (ปัญหาจากระบบเรา)
- คุณยังไม่ได้ใช้บริการใดๆ ภายใน 7 วันแรก (สำหรับการซื้อครั้งแรก)
7.2 กรณีที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้
❌ ใช้ credits ไปแล้วบางส่วนหรือทั้งหมด ❌ ดาวน์โหลด assets ไปแล้ว ❌ เข้าเรียน courses ไปแล้ว (แม้บางส่วน) ❌ ไม่พอใจกับผลลัพธ์ของ AI ❌ ความเร็วประมวลผลไม่ตรงคาดหวัง ❌ การเปลี่ยนแปลง AI model หรือ features ❌ ปัญหาจากอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของคุณเอง ❌ ลืมยกเลิก subscription ก่อนต่ออายุ
7.3 ขีดจำกัดการใช้งาน
เมื่อใช้งานสะสมเกินกว่าที่ระบุ บริการถือว่าถูกใช้งานจนหมดแล้ว:
- ดาวน์โหลด Assets ≥ 30 รายการ
- ปลดล็อก Courses ≥ 3 คอร์ส
- สร้าง AI content ≥ 50 ครั้ง
เราขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินในกรณีเหล่านี้
7.4 การยกเลิก Subscription
- ยกเลิกได้ตลอดเวลาที่ /account/subscription
- จะใช้บริการได้จนถึงสิ้นรอบที่ชำระแล้ว
- ไม่คืนเงิน สำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของรอบนั้น
7.5 ดุลยพินิจสุดท้าย
การตัดสินใจเกี่ยวกับการคืนเงินทั้งหมดอยู่ในดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
8. การให้บริการ "ตามสภาพ" (AS-IS)
8.1 บริการของเราให้บริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" ไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งและโดยนัย
8.2 เราไม่รับประกัน:
- การทำงานไม่หยุดชะงัก
- ปราศจากข้อผิดพลาด
- ความถูกต้องของผลลัพธ์ AI
- ความพร้อมใช้งานตลอดเวลา
- ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะของคุณ
8.3 เราสงวนสิทธิ์ในการ:
- แก้ไข, ระงับ, หรือยกเลิก features ใดๆ ได้ตลอดเวลา
- เปลี่ยน AI model ที่ใช้
- ปรับปรุงราคา (แจ้งล่วงหน้า 14 วัน)
- ปิดบริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา
9. ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต:
9.1 Donovan ART CG จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความเสียหายทางอ้อม (indirect damages)
- ความเสียหายโดยบังเอิญ (incidental damages)
- ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง (consequential damages)
- การสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ
9.2 ความรับผิดสูงสุดของเรา สำหรับข้อเรียกร้องใดๆ จะไม่เกิน:
- จำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 3 เดือนก่อนการเรียกร้อง หรือ
- ฿2,000 บาท
- ขึ้นอยู่กับจำนวนที่มากกว่า
10. การชดเชยค่าเสียหาย
คุณตกลงที่จะ ปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และยกเว้นความรับผิดให้แก่ Donovan ART CG จากข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดจาก:
- การใช้บริการของคุณ
- เนื้อหาที่คุณ upload หรือสร้างขึ้น
- การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
- การละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม (ลิขสิทธิ์, ความเป็นส่วนตัว, ฯลฯ)
- ค่าทนายความและค่าใช้จ่ายทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
11. การระงับและยกเลิกบัญชี
11.1 เราสามารถระงับ/ยกเลิกบัญชีของคุณได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หาก:
- ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
- มีกิจกรรมต้องสงสัย (fraud, abuse)
- ตามคำสั่งของหน่วยงานราชการ
11.2 เมื่อบัญชีถูกยกเลิก:
- การเข้าถึงสิ้นสุดทันที
- เนื้อหาของคุณอาจถูกลบ
- ไม่มีการคืนเงินใดๆ
11.3 ข้อกำหนดในส่วนของ: licensing, indemnification, liability, refund และ dispute resolution จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
12. ทรัพย์สินทางปัญญาของ Donovan ART CG
12.1 ทุกอย่างใน donovanartcg.net (ยกเว้นที่ระบุชัดเจน) เป็นของเรา รวมถึง:
- โลโก้, แบรนด์, design
- Code, UI, UX
- AI prompts, assets ที่ขาย (ก่อนซื้อ)
- บทความ, blog, content การสอน
- เครื่องหมายการค้า "Donovan ART CG"
12.2 ห้ามใช้ทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
13. ความเป็นส่วนตัว
ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ:
- ข้อมูลที่เราเก็บ
- วิธีการใช้ข้อมูล
- สิทธิ์ของคุณตาม PDPA
14. เหตุสุดวิสัย
เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ความล้มเหลว หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:
- การหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ต
- ความล้มเหลวของบริการบุคคลที่สาม (Stripe, Supabase, OpenAI, Vercel, etc.)
- ภัยพิบัติทางธรรมชาติ
- การโจมตีทางไซเบอร์
- การกระทำของรัฐบาล
- การระบาดใหญ่
- เหตุการณ์ใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
15. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
15.1 เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
15.2 การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งทาง email หรือประกาศในเว็บไซต์
15.3 การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่
15.4 หากคุณไม่ยอมรับ คุณต้องหยุดใช้บริการและสามารถขอลบบัญชีได้
16. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
16.1 ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของ ราชอาณาจักรไทย
16.2 ข้อพิพาทใดๆ จะต้องแก้ไขโดย:
- ขั้นที่ 1: การเจรจาด้วยความสุจริต (30 วัน)
- ขั้นที่ 2: การไกล่เกลี่ย (หากเจรจาไม่สำเร็จ)
- ขั้นที่ 3: ศาลที่มีเขตอำนาจในกรุงเทพมหานคร
16.3 คุณสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (class action)
17. ข้อตกลงทั้งหมด
ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ Donovan ART CG แทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมด
หากข้อกำหนดใดถูกตัดสินว่าใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้
18. ติดต่อเรา
มีคำถาม? ติดต่อเราที่:
- Email: donovan.art.cg01@gmail.com
- LINE: @donovan.artcg
- ที่อยู่: บริษัท เกรทเวิร์ค ดีไซน์ จำกัด 555/23 หมู่ 4 ตำบลอรัญญิก อำเภอเมือง พิษณุโลก 65000
- Tax ID: 0655565000399
เวอร์ชัน: v1.0 — 24 พฤษภาคม 2569 อัปเดตล่าสุด: 24 พฤษภาคม 2569